Como Criar e Integrar o Negócio Físico e Online

O alcance efetivo de vantagem competitiva está fortemente associado a integração e ao alcance dos negócios físicos ao mundo online.

​Verifique, busque soluções e adapte todo o contexto.

Considere:

As necessidades de gestão e de resultados;

Os pontos críticos da operação;

O mercado;

As potenciais melhorias de produtividade, e,

as ações necessárias frente ao seu custo/benefício avaliando os Processos de Negócio.

Busque soluções centradas no cliente, garantindo maior eficiência operacional entre o negócio físico e online.

Que os processos de negócio sejam mais ágeis e eficazes, definidos para atender aos seus objetivos e resultados de negócio.

​Avalie, defina e acompanhe com Indicadores de Desempenho (métricas).

São fundamentais para correção de rumos e aproveitamento de oportunidades, inclusive de crescimento, escalando o negócio por intermédio da gestão das mudanças necessárias.

Ao Verificar, buscar soluções e ao adaptar o negócio, considere, de modo estruturado, as necessidades de gestão e os resultados desejados.

Frente ao seu custo/benefício e prioridades, defina ou revise o seu Planejamento Estratégico com base nas visões de retorno analisadas anteriormente.

Com esta base, comece a definir a sua Estratégia Digital.

Faça o Planejamento Estratégico (conhece a ferramenta Canvas?) da integração considerando as visões de curto e médio prazo no mínimo.